Foire aux questions
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Les robes disponibles sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. Les pré-commandes sont envoyées entre 2 et 6 semaines( votre commande est créée juste pour vous, c'est pourquoi ce délais varie autant. il est fonction des commandes déjà en cours de creations.
Comment choisir ma longueur ?
Nos robes sont taille unique (du 36 au 42). La longueur courte rase le sol pour une femme mesurant environ 152 cm, la moyenne pour une femme mesurant environ 164 cm, et la longue pour une femme mesurant environ 176 cm.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner votre robe, dans son état d'origine et ce, gratuitement.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués localement et dans le monde entier. Localement pour les robes. Celles-ci sont conçues et fabriquées ici en bretagne et nos Chales sont fabriqués par une artisane en Ukraine. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d’un juste rapport qualité-prix.
Quels sont les frais d'expédition ?
France métropolitaine
- Livraison en point relais Mondial Relay : 4.50€ — remise sur présentation d'une pièce d'identité — offerte pour toute commande supérieure à 100€
- Livraison à domicile avec signature (Colissimo) : 12€
- Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables à compter de l'expédition
Union Européenne
- Livraison à domicile avec signature :15,00€
- Délai de livraison estimé : 5 à 10 jours ouvrables à compter de l'expédition
Comment passer une commande speciale ?
Les commandes speciales sont passées en direct via l'adresse mail contact@qadeesha.com . Le processus concerne une série d'etapes où la ciente et la créatrice créent ensemble un modèle de robe de pratique spécifique, impregné de l'énergie et de la vibration d'un rituel madeleine specifique.